當(dāng)前，AI正以前所未有的深度和廣度加速與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，“賦智升級(jí)”潛力巨大。作為家電企業(yè)龍頭的美的集團(tuán)，正在轉(zhuǎn)型為一家“AI+”全球性科技集團(tuán)，通過打造“家庭大腦”和“工廠大腦”兩大樞紐，在“智慧家居、智能制造、智慧辦公、行業(yè)賦能”四大核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景全面深度應(yīng)用AI賦能，并計(jì)劃未來三年投入超600億元用于前沿科研，提升全球競(jìng)爭力。

　　目前，美的集團(tuán)已組建了一支超400人的AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每日有13000多個(gè)智能體在住宅、辦公、制造、醫(yī)療、倉儲(chǔ)、物流等多個(gè)場(chǎng)景運(yùn)行。通過AI賦能，集團(tuán)2025年全年提效超1500萬小時(shí)，節(jié)約各項(xiàng)成本達(dá)7億元。

　　美的智慧家居場(chǎng)景，構(gòu)建了首個(gè)落地家電行業(yè)的AI智能體，實(shí)現(xiàn)“感知-學(xué)習(xí)-決策-執(zhí)行”的完整閉環(huán)，在空氣、用水、烹飪等六大系統(tǒng)中形成多元主動(dòng)智能應(yīng)用能力，并通過與多個(gè)頭部車企深度合作，實(shí)現(xiàn)了人車家互聯(lián)場(chǎng)景落地。目前，美的全品類超5億臺(tái)家電具備聯(lián)網(wǎng)能力，全球范圍內(nèi)已實(shí)現(xiàn)超1.4億臺(tái)智能家電聯(lián)網(wǎng)，超1.5億智能用戶接入，完成超150個(gè)品類的家電產(chǎn)品AI化布局。

　　AI已貫穿在美的智能制造場(chǎng)景中從初始研發(fā)到最終營銷的全流程環(huán)節(jié)。以美的洗衣機(jī)荊州工廠為例，作為世界紀(jì)錄認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的“世界卓越的首個(gè)多場(chǎng)景覆蓋的智能體工廠”，由“工廠大腦”統(tǒng)一調(diào)度，14個(gè)智能體覆蓋38個(gè)核心生產(chǎn)場(chǎng)景，面向裝配、質(zhì)檢、巡檢、排產(chǎn)、供應(yīng)鏈等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，智能體以秒級(jí)響應(yīng)完成傳統(tǒng)人工小時(shí)級(jí)任務(wù)，平均提效80%以上，其中排產(chǎn)響應(yīng)速度提升90%，工廠智能化從“機(jī)械自動(dòng)化”邁入“自主決策”新階段。

　　美的智慧辦公場(chǎng)景，建筑成為了一個(gè)能感知、會(huì)思考的“生命體”。在上海美的全球創(chuàng)新園區(qū)內(nèi)，美的iBUILDING數(shù)字化平臺(tái)通過AI連接起暖通、電梯、照明等3.9萬個(gè)硬件點(diǎn)位，提升運(yùn)維管理效率30%以上；電梯系統(tǒng)通過機(jī)器學(xué)習(xí)，高峰時(shí)段運(yùn)力提升25%；暖通行業(yè)首款“會(huì)算賬的多聯(lián)機(jī)”——MDV9，標(biāo)配國網(wǎng)認(rèn)證電表，以真實(shí)可見數(shù)據(jù)為建筑提供量身定制的節(jié)能策略。目前，美的將AI算法與暖通核心技術(shù)深度融合，把智慧建筑的能力邊界，已延伸到工業(yè)、醫(yī)療、數(shù)據(jù)中心等千行百業(yè)的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景。

　　美的不僅已將AI融入豐富場(chǎng)景，還通過AI進(jìn)行了行業(yè)賦能。美的醫(yī)療板塊，AI技術(shù)正以前所未有的深度融入診療全流程，基于超400萬例跨域胸部DR（數(shù)字X線攝影）影像數(shù)據(jù)生成的“AI”醫(yī)生，可釋放醫(yī)師70%以上重復(fù)性閱片時(shí)間，為基層醫(yī)師提供“第二雙眼睛”。美的能源板塊，通過AI動(dòng)態(tài)策略引擎，將分散的分布式光伏、儲(chǔ)能、可調(diào)負(fù)荷等資源整合為“靈活調(diào)節(jié)池”，同時(shí)將AI算法融入家庭能源電站，實(shí)現(xiàn)“能源羊毛”的自動(dòng)薅取。

　　此外，美的旗下安得智聯(lián)運(yùn)用AI算法對(duì)庫存布局、訂單路由的持續(xù)優(yōu)化，幫助客戶大幅減少了倉儲(chǔ)面積、訂單交付周期及庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。作為美的集團(tuán)旗下的工業(yè)軟件企業(yè)，美云智數(shù)構(gòu)建了覆蓋研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、營銷、辦公的全域AI能力矩陣，已賦能上千家企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；涞?，形成了可復(fù)制的行業(yè)標(biāo)桿案例。

　　美的集團(tuán)已對(duì)外公布5款人形機(jī)器人，并逐步進(jìn)入工廠應(yīng)用，從事產(chǎn)品質(zhì)檢、設(shè)備巡檢等任務(wù)，標(biāo)志著其從實(shí)驗(yàn)室走向應(yīng)用的關(guān)鍵一步。美的目前確定了類人形、全人形和超人形機(jī)器人三大研發(fā)方向，短期聚焦工業(yè)場(chǎng)景，替代重復(fù)性勞動(dòng)并完成精密裝配等復(fù)雜任務(wù)，解決制造業(yè)效率瓶頸；中長期則展望其進(jìn)入家庭、醫(yī)療等更廣泛的場(chǎng)景，最終成為連接“智能家居”與“智能制造”的下一代智能終端。

　　財(cái)報(bào)顯示，美的集團(tuán)2025年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入4585億元，同比增長12.1%；歸屬于上市公司股東的凈利潤439.5億元，同比上升14%；海外營收1959億元，同比增長15.9%；ToB業(yè)務(wù)收入1228億元，同比增長17.5%。（鐘新）